Médiation

Vous avez vécu ou vivez une situation relationnelle difficile voire un conflit occasionnant des blocages, et vous voudriez ne plus revivre cela ou bien trouver une issue rapidement efficace…

Ne perdez plus de temps et venez nous solliciter !

Notre pratique est fondée sur le processus structuré de la Médiation professionnelle.

  • Nous intervenons dans tous les contextes conflictuels qu’il s’agisse de relations personnelles, ou professionnelles, bilatérales ou collective.
  • Nous rendons aux parties leur libre arbitre, et leur facultés à élaborer une solution qui leur convient.

Nous pouvons vous accompagner en amont et/ou en aval de tout conflit avéré ou de différend existant pour vous vous donner les moyens de le prévenir, de l’anticiper ou de le résoudre avec efficacité.

NOS DOMAINES D’INTERVENTION EN MEDIATION

Médiation patrimoniale et successorale

Vous êtes en désaccord avec un ou plusieurs membres de votre famille dans le cadre d’une succession, d’un partage, d’une indivision ?

La perspective d’une décision à prendre peut réveiller ou éveiller de douloureux conflits familiaux qui freinent voire paralysent l’intervention de votre notaire ou de votre avocat (un risque de blocage pendant de nombreux mois, même des années)

Une médiation orchestrée par un professionnel vous permet d’aboutir à la liquidation d’une succession bloquée, à un règlement successoral, à un partage, à des décisions de ventes ou d’entretien…

Médiation particuliers

Lors de différends entre conjoints, ex-conjoints, parents/enfants…

Vous êtes impliqué dans un conflit de voisinage, de servitude ?

Vous avez un désaccord immobilier, de copropriété, relevant du droit d’urbanisme, de nature bailleur-locataire, bailleur-fermier ?

Une médiation orchestrée par un professionnel vous permet de trouver une issue.

Médiation professionnels et entreprises

Vous rencontrez des difficultés d’ordre professionnel qui peuvent perturber votre activité et/ou nuire à votre carrière ou votre entreprise?

Une médiation orchestrée par un professionnel vous permet de trouver une solution à des différends entre salarié et employeur, entre salariés, entre associés, avec les partenaires sociaux, un client, un fournisseur.

Quelques exemples de situations :

  • Conflit entre salariés (harcèlement, vol, dénigrement, violences …)
  • Conflit entre entreprise et salarié(s) (rupture de contrat, conflit social, prud’hommes, souffrance au travail …)
  • Conflit entre associés (patrimoine,  dividendes, responsabilité …)
  • Conflit entre l’entreprise et un clientfournisseurconcurrent (impayés, concurrence déloyale…)

N’hésitez pas à nous contacter pour une une première étude personnalisée gratuitesans engagement et strictement confidentielle :

PREVENTION & FORMATION

Dans une société de plus en plus connectée artificiellement, le développement d’une vraie relation à soi et aux autres nécessite d’avoir les bons outils.

Si vous souhaitez :

  • Anticiper l’apparition de conflits
  • Vous former pour mieux communiquer

Un Médiateur professionnel saura vous accompagner dans votre réflexion.

Nous réfléchissons avec vous. Nous intervenons comme architecte de votre relation par :

  1. Une étude personnalisée de vos structurations personnelles en communication : la consultation SIC (Structuration d’Interaction en Communication)
  2. Une intervention de sensibilisation à la qualité relationnelle en entreprise, milieu scolaire, association…

Consultation SIC

Grâce à l’étude de vos structurations personnelles en communication, vous comprendrez mieux les relations que vous avez avec ceux qui vous sont proches ou que vous côtoyez.

Les consultants agréés SIC sont des horlogers de la communication humaine.
Ils vous guident sur le chemin de la qualité relationnelle, en s’appuyant sur une représentation rationnelle de la communication humaine, basée sur les neurosciences.

Votre étude SIC mettra en évidence vos modes de communications habituels.

  • Vous repartirez éclairé sur vos prédispositions et atouts , mais aussi les éventuels engrenages à l’origine de vos difficultés relationnelles.
  • Vous entrerez ensuite dans une phase d’optimisation grâce à l’apprentissage pédagogique qui vous sera proposé.

Utilisations de l’étude SIC :

Pour les particuliers

  • Faire le point sur votre positionnement personnel
  • Aider à une réflexion sur l’adéquation entre votre fonctionnement et votre activité professionnelle
  • Mieux comprendre les causes de votre dynamique relationnelle
  • Identifier clairement vos modes conflictuels de fonctionnement
  • Anticiper les risques relationnels
  • S’adapter dans les situations de crise

Pour les professionnels

  • dans le cadre d’actions collectives,
  • en formation continue
  • en vue de promouvoir l’intégration de personnes
  • pour la constitution d’équipe,
  • pour la facilitation de mission,
  • pour la prévention des tensions et des conflits.

Sensibilisation à la qualité relationnelle

Comment favoriser, faciliter les informations, un dialogue de qualité…

Cette intervention de 4 heures de sensibilisation vous donnera des éclaircissements et des premiers outils.

  • Pédagogie interactive avec implication des participants.
  • Alternance entre apports théoriques, exercices et réflexion personnelle.

N’hésitez pas à nous contacter pour une une première étude personnalisée gratuitesans engagement et strictement confidentielle :

RESOLUTION AMIABLE

Vous souhaitez :

  • Résoudre un conflit qui s’est déclaré ou qui dure depuis bien trop longtemps
  • Apaiser des relations, qui ne sont pas encore conflictuelles, mais qui ne sont pas optimales non plus
  • Permettre à des personnes en conflit de trouver une issue afin d’éviter des conséquences trop lourdes, telles qu’un procès.

Notre accompagnement vous donne les clés pour « débloquer » des situations mal vécues et éviter les engrenages conflictuels voire contentieux ainsi que leurs aléas. Notre méthode est basée sur l’expertise de la relation par les techniques de l’ingénierie relationnelle.

Pourquoi choisir la médiation professionnelle ?

  • Pour le rapport efficacité/coût : une médiation professionnelle est 4 à 5 fois moins onéreuse qu’une procédure judiciaire; elle est 15 à 20 fois moins longue qu’un procès; elle débouche à 90 % sur un accord.
  • Pour avoir la maîtrise de la solution : la recherche libre d’une solution commune entre les parties conduit à un engagement mutuel, gage de pérennité.
  • Pour la confidentialité : tout le processus se déroule à huit-clos dans le respect et l’intégrité des personnes.

Combien ça coûte ?

Les modalités tarifaires sont discutées avant le début de la médiation et explicitement mentionnées sur la lettre de mission. La durée moyenne d’une médiation est de 10 heures. Dans le cadre de situations définies, comportant un faible aléa, l’agence pourra vous proposer une facturation au forfait.

Le premier entretien de 30min de découverte du contexte vous est offert.

La protection juridique proposée par votre assurance peut prendre en charge les coûts de la médiation. Renseignez-vous auprès de votre assurance.

Les 3 étapes de la médiation

  1. Ouverture du dossier et mise en place
  2. Entretiens individuels de préparation au dialogue
  3. Réunion(s) de résolution

Bon à savoir

  • Même en cours de procédure judiciaire, la médiation peut être sollicitée à tout moment d’une procédure, et même après une décision judiciaire.
  • Depuis le 1er janvier 2020, toute personne confrontée à un litige d’un montant inférieur à 5000€ a l’obligation de justifier d’une tentative de conciliation, de médiation ou de procédure participative avant toute saisie de la justice

N’hésitez pas à nous contacter pour une une première étude personnalisée gratuitesans engagement et strictement confidentielle :

LE BON SENS DE LA METHODE

  • Nous respectons la chronologie de la situation pour éviter des enlisements, les surcoûts et gagner du temps précieux.
  • Nous vous accompagnons ainsi vers une solution rapidement trouvée, moins onéreuse et qui sera pérenne.
  • Nous vous proposons une alternative au tribunal où les décisions arrêtées s’imposent aux parties.
  • Nous vous apportons de la sérénité. La solution ayant été trouvée et librement consentie, vous pouvez par la suite vous adresser éventuellement à d’autres professionnels (avocat, juriste, notaire, juge, huissier, comptable, experts, coach, psychologue, artisan…) pour qu’ils répondent aux invariants juridiques, techniques ou psychologiques.

Les synergies professionnelles sont les clés de la réussite de vos projets

Les 4 engagements du Code d’éthique et de déontologie des médiateurs professionnels intervenants comme tiers  

Indépendance

de toute autorité du médiateur professionnel garantie par la CPMN.

Impartialité du médiateur

Distanciation par rapport aux parties, leurs enjeux et intérêts.

Neutralité

quant au positionnement du médiateur par rapport à la solution adoptée par les parties.

Confidentialité

un devoir déontologique du médiateur à l’égard des parties.